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小本实木衣柜牛导购心得
2014年02月18日 10:30 来源：渠道网实木衣柜牛导购心得，众所周知现如今的实木衣柜市场非常好，给投资者带来了非常多的**机会，投资者要想抓住机会就要依靠导购，下面网站小编就来为您详细介绍一下。
实木衣柜少售店的导购员应该掌握这几方面知识：完整的产品知识、竞争品知识、厂家企业知识、实木衣柜基本知识、装修基本知识等等。作为一个专职、好的实木衣柜行业导购人员，实木衣柜少售店如何提升门店业绩?我们需要具备什么能力呢?编辑认为主要有四方面分别是：知识、心态、技巧、习惯。
实木衣柜少售店的导购员技巧是起到画龙点睛的作用。一个导购人员不但要有专职知识，心态也须端正，如果没有良好的销售技巧的话，有可能在“临门一脚”关键时刻也会把煮熟的鸭子弄飞。这里讲的技巧主要体现在：会说，即“能否说到点子上”。会听，即“理解顾客心声，把握顾客需求”。会看，即“从细节观察顾客需求，准确把握成交时机”。会干，即“善于处理顾客异议,巧妙促成顾客购买”。会想，即“想客户之所想，急客户之所急”。
一个人在所从事的活动中,有85%以上是由自己持有的心态所决定的,所以心态决定一切，这句话无论用在哪里都不为过，所以我们要想做一个出色的导购员必须要有良好的心态。
（责任编辑：liusong）
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