开家具加盟店怎么做能让店铺人气佳呢?
2018年01月31日 14:52 来源:渠道网现在很多人看好家具行业,想要从事家具行业,开一家家具加盟店,那么对于想开店的投资人来说,想要开好一家家具加盟店都可以怎么做呢?
1、解除疑虑,帮助客户下决定
做完竞品分析,客户是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。
你很容易判断他是否已经进入到这个状态了——他说,回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱,看到对方这个样子,我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
2、成交,踢好临门一脚
封闭式提问是指提问时,给对方一个框架,让对方在可选的几个答案中进行选择。比如,“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。
限制性提问也有好坏之分。以沙发为例,你问客户“你是今天买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但还不算很好的问题。
应该问:“你是要这件灰色的还是蓝色的?”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择,这是客户痛苦的时候,因为要往外掏钱啦。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待这时的关键就是问完之后别说话。